售后服务

退换货政策

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7天无理由退换货

自收到商品之日起7日内，商品未经使用、包装完好、配件齐全，可申请无理由退换货。

15天质量问题换货

自收到商品之日起15日内，如出现质量问题，经检测确认后可申请换货。

1年质保服务

自收到商品之日起1年内，如出现非人为损坏的质量问题，可享受免费维修服务。

售后流程

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1. 联系客服说明问题（电话/在线客服）
2. 提供订单信息和问题描述
3. 客服审核通过后发送退货地址
4. 寄回商品并填写快递单号
5. 收到商品后1-3个工作日内处理完成

联系方式

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